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另外: 我司于浙江温州、温岭、福建晋江、山东高密、四川成都、辽宁沈阳以及河南安阳等多地皆驻有公司办事处
  客户服务

 

服务中心简介

 

客户服务中心构成:客户管理和技术支持

客户服务中心职能:

1.接受客户综合业务咨询,为客户提供技术支持和购机的技术引导;

2.受理、协调、处理客户投诉,解决客户的设备使用的疑难问题;

3.与客户沟通、联系,了解客户的感受和需求,及时将客户信息反馈至各相关管理部门和生产企业并妥善处理。

客户服务中心宗旨:我们将尽心尽力,竭诚为您服务,您的满意是我们服务的宗旨,公司与客户的共同发展是我们执著的追求。 面对未来,客户服务中心全体员工将以关爱温暖客户,用服务铸造辉煌。

客户服务工作的目的:方便客户,服务客户,在客户心中树立“国林品牌”的良好形象。

客户服务工作的标准:全天候服务、全方位********、全部免费义务服务(保修期内)。


售后服务说明 

 

1、保修一年/半年,终身服务, 24 小时为您开通售后服务网站、热线和传真,国内客户基本保持48小时内到达指定地点。
2、备件库存长期备足,易损、易耗件及重要配件,保证迅速、准确给客户答复。
3、对每个客户定期回访,维修后的设备作使用回访,并记录好设备档案记录。

公司名称:佛山国林机电科技有限公司    
地址: 广东省佛山市南海区桂林街道平洲平西桥北工业区北区大道8号之二
电 话:0757-86771163
售后热线:13809222466(24小时)
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